Chính sách giao hàng

• Xử lý đơn trong 24h.

• Giao nhanh 1–2 ngày nội thành, 3–5 ngày toàn quốc.

• Được kiểm hàng trước khi thanh toán.

Vui lòng xem chi tiết : https://thoitrangcom.store/chinh-sach-giao-hang/

Chính sách bảo hành

• Bảo hành 1 tháng cho lỗi nhà sản xuất.

• Không áp dụng với sản phẩm bị hư do tác động bên ngoài.

• Liên hệ shop để gửi hình ảnh lỗi và được hỗ trợ đổi/sửa nhanh.

Chi tiết tại:https://thoitrangcom.store/chinh-sach-bao-hanh/

Thời gian giao hàng

• Nội thành Hà Nội / TP.HCM: 1 – 2 ngày

• Khu vực lân cận: 2 – 3 ngày

• Tỉnh/thành khác: 3 – 5 ngày

• Vùng xa / đảo: 5 – 7 ngày

• Đơn đặt sau 17h sẽ được xử lý vào ngày hôm sau

• Shop hỗ trợ kiểm tra hàng trước khi thanh toán

1. Hoá đơn

• Có thể là hoá đơn giấy kèm trong kiện hàng (hóa đơn bán lẻ, phiếu giao hàng, phiếu bảo hành…)

• Hoặc hoá đơn điện tử (e-invoice) được gửi qua email hoặc tải trong ứng dụng.

 2. Email xác nhận

Thông thường bạn sẽ nhận được email:

• Xác nhận đơn hàng đã giao thành công

• Link tải hóa đơn điện tử (nếu có)

• Thông tin hỗ trợ, bảo hành, đánh giá sản phẩm

3. Thông báo trong ứng dụng

Nếu mua trên Tiki, Shopee, Lazada… bạn sẽ thấy:

• Thông báo đơn đã giao

• Hóa đơn điện tử trong mục Đơn mua hoặc Tài liệu hóa đơn